Pop Management: bom ou ruim?

 

 

 

Da mesma forma que a literatura Pop em administração apresenta-se como instrumento de alienação e dominação, também pode ser percebido ou proposto de maneira contrária.
 

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Alcançando o Sucesso

    Já dizia Maslow na sua hierarquia das necessidades, as pessoas buscam sempre a auto  realização e reconhecimento, que muitas vezes são alcançados através do sucesso profissional.

    O pop-management tem um papel na divulgação das teorias de gestão; e nas últimas décadas, esse papel se tornou relevante porque vem influenciando o modo de pensar de seu público consumidor e criando a chamada “cultura coorporativa”.  Esse tipo de mídia em sua forma e conteúdo tem baixo caráter técnico, promove pouca discussão analítica e possui caráter prescritivo e ideológico.

   Outro aspecto são as fontes de conhecimentos utilizadas nas matérias que geralmente são executivos que contam suas histórias de sucesso em seu trabalho e empresas de consultoria e acadêmicos que divulgam suas teorias e trabalhos com tendência a exaltar o sucesso de suas teorias na implantadas nas organizações.

     Os pesquisadores da área de gestão, consultores e acadêmicos, criam e divulgam as teorias de gestão baseadas em pesquisas e depois as divulgam nas revistas como a  “última moda” em gestão. O caráter prescritivo também está presente, pois a mensagem passada é que se as organizações não seguirem suas ideias elas não alcançarão o sucesso.

O Quarto Pilar

    O quarto pilar da indústria do management é a mídia de negócios. Que nada mais é que o conjunto de matérias que abrange livros, revistas e jornais de negócios e gestão empresarial.  

    Esse pilar, desde a década de 80, tem crescido de forma assustadora. Em plena era da informação, todo tipo de literatura que relate o sucesso e as conquistas de grandes empresários e empreendedores está em ascensão. Logo, é comum o pensamento: “assim como esses ‘heróis’ das empresas conseguiram, eu posso conseguir também”. 

 

   O pilar da mídia de negócios tem sido bastante criticado em relação ao seu conteúdo. “Hoje, alguns livros de gestão estão cada vez mais próximos, em termos de estilo e conteúdo, de livros de auto-ajuda, ficção científica e outros gêneros...”.

    No Brasil, os principais representantes desse pilar são os jornais e revistas. Várias revistas alcançaram fama e popularidade através desse tipo de conteúdo - passos e receitas para o sucesso nos negócios. Revistas como a Exame, Forbes Brasil, Carta Capital e Você S.A são exemplos de disseminação de um pensamento utilitarista e triunfalista na área dos negócios.

 

O Terceiro Pilar

Os Gurus de gestão são o terceiro pilar da indústria do management. Eles são como curandeiro, pois apresentam com convicção total e certeza absoluta tudo o que dizem. A natureza do seu trabalho é mágica: em suas mãos, técnicas e fórmulas são adequadamente combinadas tendo o poder de controlar e restabelecer a ordem. Nas apresentações, os gurus mostram domínio de conteúdo e possuem informações que podem intimidar e impressionar o público, impelindo os espectadores ao consumo da literatura do pop management, que é normalmente elaborada pelos próprios gurus.

Exemplos de gurus de gestão:

 

                                                                    William Ouchi

                                                                 Michael Porter

                                                                  Peter Drucker

                                                                 Tom Peters

                                                                   C. K. Prahalad

                                                           Michael Hammer

O Segundo Pilar

 Por estarem inseridas em um cenário que é caracterizado por medo, insegurança e incerteza, as organizações, como forma de enfrentar as adversidades existentes, buscam cada vez mais o consumo desse tipo de “produto”, as empresas de consultoria. 

Sendo assim, quanto maiores os problemas enfrentados, maior o mercado de trabalho para as empresas de consultoria.

Baseiam-se na maximização da economia de escala, na qual as soluções são elaboradas e produzidas como pacotes, capazes de atender a uma gama de problemas, caracterizando no que chamamos de “modismos de gestão”.

 Dessa forma, as empresas de consultoria possuem uma grande sinergia com as novidades expostas nos cursos de administração e também na literatura propagada pelo pop-management.

- FONTE:

Woody Jr e Paula (2008) e Coelho (2011)

O Primeiro Pilar

Nada melhor do que começarmos esse post com a foto do Mc'Donalds ilustrando o primeiro pilar da indústria do Management. Tá, mas por que? Calma que a gente explica. 

O primeiro pilar da indústria do management é formado pelas escolas de administração.

O cenário atual de incertezas e turbulências além da natureza fugaz do conhecimento na área têm fomentado os negócios na área de ensino, atraindo cada vez mais interessados. 

Tudo bem, mas ainda não explicamos qual a conexão entre as escolas de administração e o Mc'Donalds.

    Vamos lá: São nestas escolas que as ideias de empreendedorismo e da cultura do management circulam. Elas são formadas à imagem e semelhança de restaurantes de fast-food. 

    Os professores oferecem informações de qualidade duvidosa, tendo como base a literatura do pop management, que é acessível e prática. Já os alunos, geralmente com a rotina dividida entre trabalho e estudos buscam cursos fáceis, com aulas show e cursos "divertidos". 

    Hoje em dia, a febre são os cursos de formação a distância, que proporcionam maior comodidade aos que buscam aprendizado de forma rápida e sem muitos esforços sem nem sair de casa.

   Esse pilar oferece, então, espaço para o pop management, com a retórica salvacionista, e "receitas de bolo" com soluções práticas e rápidas, igualzinho ao fast-food quando não temos outra escolha ou tempo. 

A Indústria do Management

Antes de mais nada, precisamos entender quais são as bases desse "movimento" que é vivenciado por diversas pessoas, na maioria das vezes de forma inconsciente, sejam empresários, alunos e até professores, para buscar soluções práticas e fáceis para o cotidiano empresarial.

O Management vem se organizando como uma indústria emergente e bem sucedida. 

Para tanto é formada por quatro pilares que se relacionam entre si, contribuindo para reforçar a ideologia do empreendedorismo e a cultura do management. 

Os quatro pilares são:

• AS ESCOLAS DE ADMINISTRAÇÃO
• AS EMPRESAS DE CONSULTORIA
• OS GURUS DE GESTÃO 
• AS MÍDIAS DE NEGÓCIOS

Esses pilares serão discutidos de forma mais abrangente nos próximos posts.

 Para mais informações, confira este artigo.